Cuidado com o paciente chama a atenção

10/05/2021

O Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB) recebeu, na segunda-feira (10/05/2021), visita da coordenadora de Experiência do Usuário do Hospital Unimed Fortaleza, Daniele Moreira. Ela conheceu o ambulatório do HCB e se informou sobre ações de mobilização que já foram realizadas no Hospital.

“Estou impressionada com o cuidado de vocês em escutar os pequenos pacientes, em fazer as coisas pensando neles, a questão do olhar diferenciado”, disse Moreira. Ela elogiou as ações de mobilização que já foram realizadas no HCB: “Contaram-me a história do cavalo que veio ver os pacientes; eu só tinha visto essa história em um hospital da Europa e ver isso acontecendo aqui, dentro de um hospital desse, é incrível”.

 

Texto e foto: Maria Clara Oliveira
Edição: Carlos Wilson
Gerência de Comunicação: Ana Luiza Wenke